+7 (812) 577-78-43
Версия для слабовидящих
Вакансии
Инженер отдела вычислительных сетей (HelpDesk)
По результатам собеседования
Опыт: от 1-3 года |
Образование: высшее |
График: полный рабочий день график 5/2 с 9.00 до 18.00 |
Условия:
- оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ;
- официальная заработная плата: оклад + премии‚ без задержек;
- столовая на территории Учреждения;
- корпоративная развозка от метро проспект Большевиков‚ пр. Просвещения
Обязанности:
- Проверка соответствия оборудования требованиям программного обеспечения;
- Согласование выполняемых работ внутри организации;
- Диагностика средств вычислительный техники (на начальной стадии), знание принципов работы оборудования;
- Настройка и отладка оборудования (концентраторов, маршрутизаторов, шлюзов, модемов, коммутаторов, АРМ пользователей и т.д.);
- Проверка функционирования сетевых устройств, настройка программного обеспечения;
- Проведение анализа производительности администрируемой сети с применением специализированного оборудования и программного обеспечения;
- Прием обращений пользователей для технической поддержки по телефону, электронной почте, системе обработки запросов, принятие мер для устранения недостатков, техническая поддержка (HelpDesk);
- Проведение работ по исправлению ошибок работы оборудования, сетевых устройств, операционных систем, прикладного ПО;
- Знание принципов интегрирования программного обеспечения на файл-серверах, серверах систем управления базами данных, рабочих станциях;
- Поддержание рабочего состояния и актуальности программного обеспечения серверов и рабочих станций;
- Восстановление работоспособности систем при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования;
- Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения, восстановление работоспособности системы;
- Исполнение поручений непосредственного руководителя.
Требования:
- Грамотный пользователь персонального компьютера;
- Знание основ администрирования локально-вычислительных сетей;
- Знание принципов функционирования операционных систем;
- Навыки настройки прикладного программного обеспечения, необходимого для оптимального функционирования информационных систем;
- Восстановление параметров по умолчанию согласно документации операционных систем;
- Восстановление параметров при помощи серверов архивирования, создание резервных копий;
- Выявление сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем;
- Внесение предложений по модернизации и приобретению оборудования;
- Осуществление контроля над производством работ специалистами сторонних организаций;
- Знание принципа работы средств криптографической защиты, настройка программного обеспечения.
Место работы:
Санкт-Петербург, Индустриальный проспект, д.42.
Контакты: +7 812 577 78 51, +7 921 769 67 48